[Dossier du Social Media Club] Création de contenu et IA : quelle utilisation dans la communication ? Marketing Production & Innovations Alors que plus de 80% des entreprises qui ont implémenté une solution d’IA dans leur entreprise ont constaté une augmentation de leur productivité (PWC 2018), qu’en est-il plus précisément dans le secteur de la communication ? Quels usages sont ouverts dans la création de contenu ? Comment intégrer ces outils au quotidien ? Et quelles sont les perspectives à plus long terme ?
Social Media Club [Social Media Club] Maîtriser sa communication de crise grâce aux réseaux sociaux Comme l’ont rappelé les récents scandales alimentaires qui ont secoué Kinder et Buitoni, aucune entreprise n’est à l’abri d’un risque réputationnel. A l’ère des réseaux sociaux, ce risque peut se propager très vite et provoquer la perte en cascade des clients et la dévalorisation boursière des entreprises concernées. Pour éviter ces scénarios catastrophes, toute entreprise doit être préparée à agir en cas de situation d’urgence et adopter un plan de communication de crise. La maîtrise de la communication de crise est capitale sur les réseaux sociaux, qui sont à la fois le moteur d’une crise et le meilleur moyen d’y mettre un terme.
